安管人员ABC证常见问题解答！（2025年版） - 安管人员

01 系统登录常见问题

1.问：企业第一次登录安管人员考核系统，需进行哪些操作？

答：在首次登录安管人员考核系统前，企业首先需确认是否具有“广东省统一身份认证平台”企业账号，且认证等级为L3；如无，登录“广东政务服务网”注册“广东省统一身份认证平台”企业账号，并将账号管理中认证至L3级。然后登录安管人员考核系统。

2.问：企业登录安管人员考核系统时，关联的“广东省统一身份认证平台”账号出现问题了，需怎么处理？

答： “广东省统一身份认证平台”账号问题可先依据该平台指引进行操作（网址：https://www.gdzwfw.gov.cn/portal/help/v3-index.html）。如按指引仍无法解决，建议拨打12345热线获取帮助。

3.问：“三库一平台”录入企业、人员信息时有疑问如何咨询？

答：涉及“三库一平台”相关问题可通过网上咨询平台：“小粤帮你”（https://sk.gdcic.net//QA/)，登录后选择人工服务进行咨询。

4.问：在安管考核系统继续教育学习时有疑问如何咨询？

答：点击考核系统继续教育平台界面左下角“平台技术支持”获取帮助，具体操作详见下图。

5.问：业务提交后持证人未收到业务提示短信，接收业务提示短信的手机号在哪里修改？

答：企业提交申请和审核完成后，系统按照“三库一平台”预留持证人联系方式自动发送“广东省住房和城乡建设系统政务短信平台”短信通知。如未收到业务提示短信，建议人员登录“三库一平台→人才信息库”核对联系方式是否有误。

02 报名考试常见问题

1.问：哪些企业可以为员工报名安管人员考核？

答：申请企业必须是工商注册地在我省的建筑施工企业（即按照《建筑业企业资质管理规定》取得建筑业企业资质证书并从事施工活动的企业，企业资质以“四库一平台”对接数据为准）。

2.问：个人能否报考安管人员考核？

答：不能。安管人员考核报名需企业提交申请。

3.问：分公司能否报考安管人员考核？

答：不能。分公司人员需由其总公司统一报考。

4.问：报考主要负责人（A类）证书的年龄要求？

答：主要负责人（A类）证书报考年龄未作要求。

5 .问：报考项目负责人（B类）证书的年龄要求？

答：项目负责人（B类）证书报考年龄为18至65周岁。

6. 问：专职安全生产人员（C类）证书 的 年龄要求？

答：持证人需年满18岁。持证上限年龄根据《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》相关规定，从2025年1月1日起，原持证年龄上限为60周岁的男性持证人员，持证年龄上限每四个月延迟一个月，逐步延迟至63周岁。女性持证年龄上限为60周岁。

7.问： 安管人员考核有复习材料或考前培训班吗？

答：考生可报考粤建职校的考前特训班，精选题库，独家案例题，考前2天迅速提分。

8.问：考核的题型和分值是什么？

答：安全生产考核试题共90题（满分100分，60分合格）。其中单选题50题（每题1分），多选题10题（每题2分，多选少选均不得分），判断题18题（每题1分），案例分析题3题（每题包含4道选择题，每题1分）。

9.问：企业管理端人员花名册没有考生信息如何处理？

答：如企业报考人员名单中没有考生信息，请检查考生在“三库一平台-人才信息库”是否成功录入企业在职信息。

10.问：报考时系统无法自动获取社保数据（或社保购买在外省分公司的）怎么办？

答：请企业在企业端上传考生本月或上月社保参保证明扫描件（应清晰、完整显示参保人姓名、单位名称、上月或本月参保缴费明细、核查网页地址及验证码等信息），详见下方参考示例。

11.问：报考时系统无法自动获取学历、技术职称数据怎么办？

答：请考生在个人端上传对应的学历或技术职称资料（原件彩色扫描件），详见下方参考示例。

12.问：报考B证人员，已取得注册建造师证书。系统无法获取建造师数据怎么办？

答：请考生在个人端上传全国建筑市场监管公共服务平台查询的注册建造师信息截图，可参考下方图例。（全国建筑市场监管公共服务平台网址:

https://jzsc.mohurd.gov.cn/data/person）。

13.问：报考时提示考生在其他企业持有有效证书怎么办？

答：安管人员证书必须与现受聘企业保持一致。在其他企业持有有效证书者，不得重复报名。可通过“全国工程质量安全监管信息平台”（https://zlaq.mohurd.gov.cn/fwmh/bjxcjgl/fwmh/pages/default/index.html）核查人员持有有效证书情况。持有已过期失效证书的人员，需在该证书变更为“注销”状态后才能重新报名安全生产考核。

14.问：同一企业提交的报名申请，为什么有人提交后立刻就有审核意见，有人提交几天还是待审核状态？

答：系统根据考生信息数据来源划分“自动审核”及“人工审核”，不同审核类型会存在时间差异。如报名申请中考生信息均从“广东省数据资源‘一网共享’平台”中获取，由系统“自动审核”，企业报名即有审核意见。如报名申请中考生或企业自行上传过证明材料，则需主管部门人工审核，人工审核时间自考试报名起至报名截止前。

15.问：法定代表人报考A类证书或人员报考B类证书时可否不填考生学历和职称？

答：可以。

16.报名申请审核不通过怎么办？

答：报名资格审核不通过，名额不作保留，请企业按照审核意见调整报名材料后重新选择班次报考。

17.问：已经在系统报名了安管人员考试，不能如期参加考试怎么办？

答：考生不能如期参加考试的，企业可在该期班次报名时间截止前在系统点击“退回”取消本次考试（具体操作详见下图）。如两次无故缺考，自第2次缺考时间起半年内不予申请考核报名。

18.问：班期显示名额已满，还有报名的机会吗？

答：直至该班期报名截止前，企业仍有机会报名。未通过审核的名额和企业退回的名额在下一个工作日上午10时重新对外发放。

19.问：人员考核合格后，为什么超过5个工作日后仍查询不到合格证书？

答：如人员考核合格后超过5个工作日仍查询不到合格证书，建议在“全国工程质量安全监管信息平台”（https://zlaq.mohurd.gov.cn/fwmh/bjxcjgl/fwmh/pages/default/index.html）核查人员证书情况。如人员在外省持有有效证书，及时办理注销或调出外省。如企业法定代表人A类证书未核发，建议核对企业是否存在其他法定代表人A类证书，及时办理证书信息变更或注销。再与企业注册地对应主管部门联系：020-87020575（除广州、深圳地区），020-85257006（广州地区），0755-21015026（深圳地区）。考核成绩保留一个月，逾期考生需重新考核。

20.问：经查“全国工程质量安全监管信息平台”，证书已过期失效，为何仍无法报考？

答：根据新版国标电子证照核发要求，持有已过期失效证书的人员，需在该证书变为“注销”状态后才能参加安全生产考核。

21.问：报考人员已退休/提前退休，没有社保数据，怎么报考？

答：已达法定退休年龄人员报考，需提交按法律法规要求签订的“返聘协议”（返聘协议需有：企业公章、受聘人员签名、聘任起止日期）。提前退休人员需提交按法律法规要求签订的“返聘协议”（返聘协议需有：企业公章、受聘人员签名、聘任起止日期）、《基本养老金核定表》或《退休证》原件扫描件（《退休证》扫描件需含个人详细信息和照片的发证单位盖章页）。

22.问：个人端只能上传一种资料，如果要同时上传两种及以上资料怎么上传？

答：如报名时上传证明材料较多，可将材料集成为多页PDF文件。

23.问：考试时人员迟到能参加考核吗？

答：人员在考核开始15分钟内未到达考场，视为缺考。

24.问：人员缺考有什么处罚？

答：考生首次缺考不作处置。考生累计缺考2次，自第2次缺考时间起半年内不予申请考核报名。

03 证书业务常见问题

（一）通用问题

1.问：办理证书业务的企业要符合什么条件？

答：办理证书业务的企业必须是工商注册地在我省的建筑施工企业（即按照《建筑业企业资质管理规定》取得建筑业企业资质证书并从事施工活动的企业）。

2.问：办理证书业务的经办人要符合什么条件？

答：经办人需是该企业“三库一平台管理信息服务系统”登记在册的在职人员。

3.问：业务可以申请加急吗？

答：安管人员证书业务属于行政许可事项，严格按照《中华人民共和国行政许可法》的相关规定，在承诺办理时限内办结。

4.问：已经过期的证书，可以办理证书延期吗？

答：证书过期后无法提交延期申请。

5.问：外省企业能办理广东省安管人员证书业务吗？

答：不能。按照《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产管理规定》（住建部17号令）要求，企业向工商注册地的省、自治区、直辖市人民政府住房城乡建设主管部门办理安管人员证书相关业务。

6.问：分公司能否办理安管人员证书业务？

答：不能。分公司人员证书需由其总公司统一办理。

7.问：企业已经提交了证书业务，并已经受理，可以撤回吗？

答：不可以。申请一经受理，不可撤回。

8.问：持证人如何确认安管证书业务？

答：持证人登录“广东省建筑施工企业安全生产管理人员考核管理系统”（网址：https://gdagrykh.gdcic.net）→点击“证书管理”→点击“个人管理端”→在“广东省统一身份认证平台”进行身份核验，完成核验后进入考核系统→点击“业务事项办理”→点击对应业务类型→确认相关业务情况。

9.问：个人能否办理安管证书业务？

答：如出现企业不配合办理证书注销、企业注销无法办理证书注销或调往外省证书变更为“注销”状态的情况，持证人可在“广东省建筑施工企业安全生产管理人员考核管理系统”登录“个人管理端”提交“特别情形业务”。

10.问：个人如何打印/下载自己的合格证书？

答：持证人登录“广东省建筑施工企业安全生产管理人员考核管理系统”（网址：https://gdagrykh.gdcic.net）→点击“证书管理”→点击“个人管理端”→在“广东省统一身份认证平台”进行身份核验，完成核验后进入考核系统→点击“我的证书”→选中证书点击“打印”。

11.问：为什么办理业务时获取不到人员证书信息/基础信息出错如何处理？

答：持证人（姓名、证件号码、联系方式、就职单位等）基本信息获取于“三库一平台管理信息服务系统”，如企业花名册没有持证人信息（或基础信息出错），请先检查持证人“三库一平台-人才信息库”的信息是否录入正确。

12.问：申请时系统无法自动对接社保数据（或社保购买在外省分公司的）怎么办？

答：系统未对接到持证人社保信息的，需上传“法定代表人声明”及相关持证人员“社会保险参保证明”（上传的“社会保险参保证明”扫描件，应清晰、完整显示参保人姓名、单位名称、上月或本月参保缴费明细、核查网页地址及验证码等信息）。并将核验网页地址及验证码填写到系统相应位置。详见下方参考示例。

13.问：已取得注册建造师证书，系统无法获取建造师数据怎么办？

答：注册建造师证书在“全国建筑市场监管公共服务平台”数据更新约为4-5工作日。如人员完成注册后超过5个工作日系统仍未获取注册师数据，请按企业注册地与对应安管中心联系：020-87020575（除广州、深圳地区），020-85257006（广州地区），0755-21015026（深圳地区）。

14.问：已退休/提前退休的持证人，没有社保数据，申请证书业务时需要提供什么资料？

答：如持证人达到法定退休年龄无法购买社保，需上传《企业法定代表人声明》及与企业签订的“返聘协议”（《企业法定代表人声明》可在安管系统首页的“资料下载”或“广东省安管人员服务中心”微信公众号回复“法定代表人声明”下载；“返聘协议”需包含姓名、身份证号码、返聘开始及结束时间、持证人同意受聘签名、企业公章等信息）。

持证人在法定退休年龄前退休而无法购买社保的，需上传《企业法定代表人声明》及与企业签订的“返聘协议”（要求同上），并上传人社部门出具的“基本养老金核定表”。

15.问：职务为技术负责人的A类证书，具体是要求什么样的职称层次？

答：技术负责人任职所需职称条件详见“住房城乡建设部关于印发《建筑业企业资质标准》的通知”（建市[2014]159号，公文网址：

https://www.mohurd.gov.cn/gongkai/zc/wjk/art/2014/art_17339_219511.html）。

16.问：2025年起职工退休年龄进行渐进式调整，人员持证年龄上限有调整吗？

答：根据《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》相关规定，住建部已调整安管人员电子证照赋码要求。从2025年1月1日起，原持证年龄上限为60周岁的男性持证人员，持证年龄上限每四个月延迟一个月，逐步延迟至63周岁。女性持证年龄上限为60周岁。

（二）省内单位调动

1.问：注册建造师未变更到新单位，可以申请B证调动吗？

答：不能。B类证书办理省内单位调动业务，需取得相应注册执业资格（注册证需在有效期内）且已注册到调入单位。

2.问：调动多本证书时部分人员未配合确认，业务无法提交，如何处理？

答：如企业在调动多本证书时部分人员未能确认，企业可在“选择证书”环节编辑申请名单删减人员后，提交已确认人员的业务申请。

（三）证书信息变更

1.企业名称发生变动，为何提交“证书信息变更”后，证书上仍显示旧企业名称？

答：如需变更企业名下安管人员证书中“企业名称”，企业应申请“企业更名”业务。

（四）证书延期

1.问：安管人员证书继续教育在哪里学？

答：各地市住建主管部门推荐符合条件的培训机构承担安管人员继续教育培训工作。持证人可根据企业注册地向属地住建主管部门了解相关继续教育渠道，也可在考核系统“继续教育”板块进行免费线上继续教育。

2.问：证书到期前提交了延期申请，如在办理过程中过期，证书能成功延期吗？

答：如提交申请材料符合延期要求，即使证书延期期间过期，业务办结后证书仍能正常延期。

3.问：持证人刚刚在系统自带的继续教育平台完成继续教育培训，为什么提交申请的时候没有数据对接？

答：人员在继续教育平台完成培训后，其学时将在2个工作日内完成审核及数据对接。

（五）证书注销

1.问：已经申请了证书注销业务，能否恢复证书？

答：不能。注销申请一经受理，不可撤回。业务办结后，证书即失效，不可恢复。

2.问：原证书所在企业已经注销了，证书能办理注销吗？如何办理？

答：在原证书所在企业注销的情况下，个人可以申请将证书变更为注销状态。持证人登录“广东省建筑施工企业安全生产管理人员考核管理系统”（网址：https://gdagrykh.gdcic.net）→点击“证书管理”→点击“个人管理端”→在“广东省统一身份认证平台”进行身份核验，完成核验后进入考核系统→点击办理“特别情形”业务→选择证书注销原因→根据系统提示上传“个人承诺书”“企业注销证明材料”→提交申请。

3.问：员工已离职且无法联系，企业如何注销证书？

答：如持证人已离职且无法联系，企业可在证书注销时选择“持证人无法联系”，上传企业情况说明、人员离职证明材料及“证书注销公告”登报公示材料后注销证书。“（注销公告”需在企业注册地所在的市级及以上报纸刊登，登报内容需可核验，登报时间不得少于30日，《企业情况说明》《证书注销公告》模板可在安管系统首页的“资料下载”或“广东省安管人员服务中心”微信公众号回复“企业情况说明”“证书注销公告”下载）。

（六）调往外省

1.问：已办理调出的证书，有纸质盖章的出省证明吗？

答：调往外省业务办结不再出具“出省证明”，申请企业在业务办结后打印含有“调往外省”标识的证书具有同等效力。

2.问：原证书所在企业已经注销，个人能否申请将证书调往外省？

答：不能。

3.问：证书调往外省后，外省企业未接收，能撤回申请恢复证书吗？

答：不能。安管人员证书业务属于行政许可事项，仅在符合《中华人民共和国行政许可法》第六十九条中撤销行政许可的相关条件的情况下允许撤销。

4.问：证书调往外省后，外省企业未及时接收，证书过期了如何处理？

答：持证人可登录“个人管理端”模块提交“特别情形”业务。具体如下：登录“广东省建筑施工企业安全生产管理人员考核管理系统”（网址：https://gdagrykh.gdcic.net）→点击“证书管理”→点击“个人管理端”→在“广东省统一身份认证平台”进行身份核验，完成核验后进入考核系统→点击办理“特别情形”业务→选择“调往外省证书变更为‘注销’状态”→上传《个人承诺书》→提交申请。

（七）外省调入

1.问：有效的外省证书核验途径指的是什么？

答：请提供“全国工程质量安全监督信息平台公共服务门户”网站内安管人员安全生产考核信息页面截图（截图内容需含姓名、证书类型、证书状态、发证日期、有效期起止等信息）具体操作及示例详见下图。